Términos de uso
Última actualización: 25 de septiembre de 2026
Estos Términos de uso (los “Términos”) regulan el acceso y uso de ContratosAI, un servicio operado por Maranova LLC (“Maranova”, “nosotros” o “nuestro”). Al crear una cuenta, iniciar una prueba, comprar un documento o contratar una suscripción, aceptas estos Términos y nuestra Política de privacidad.
1. Naturaleza del servicio
ContratosAI es una plataforma tecnológica de autoservicio que ayuda a recopilar información y generar borradores de documentos. Maranova no es un bufete de abogados, no representa a los usuarios y no crea una relación abogado-cliente. El servicio no sustituye la asesoría jurídica individual cuando resulte necesaria.
Los documentos se generan con base en la información proporcionada por el usuario y en procesos automatizados. Aunque el servicio busca adaptar la estructura, las cláusulas y las formalidades a la naturaleza del documento y a la jurisdicción seleccionada, no garantiza que un documento sea válido, ejecutable o adecuado para todos los hechos o usos.
2. Elegibilidad y cuenta
Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para aceptar estos Términos. Eres responsable de proporcionar información exacta, mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Debes notificarnos sin demora si detectas un acceso no autorizado.
3. Información y documentos del usuario
Conservas los derechos que te correspondan sobre la información que introduces y los documentos generados para ti. Nos autorizas a procesar ese contenido únicamente para prestar, proteger, mantener y mejorar el servicio, cumplir tus solicitudes y atender obligaciones legales.
No debes introducir información que no estés autorizado a usar ni solicitar documentos para fines fraudulentos, ilícitos, engañosos, abusivos o que vulneren derechos de terceros.
4. Revisión y formalidades
Antes de firmar o utilizar un documento, debes revisar nombres, fechas, montos, jurisdicción, campos pendientes y cualquier otra información esencial. También eres responsable de completar las formalidades aplicables, que pueden incluir firmas, testigos, notarización, registro, traducción, legalización, entrega de avisos o revisión profesional.
5. Compras individuales
Puedes comprar un documento Premium sin suscripción. El precio depende de la complejidad y se muestra antes del pago. Salvo que se indique expresamente lo contrario en la pantalla de compra, la compra cubre el documento seleccionado y sus descargas disponibles dentro del servicio; no incluye asesoría jurídica, representación ni revisiones ilimitadas por profesionales.
6. Prueba de 7 días
La prueba básica dura siete (7) días, requiere un método de pago válido e incluye un (1) documento básico. No incluye documentos Premium. Si no cancelas antes de que termine la prueba, tu cuenta se convierte automáticamente en una suscripción Premium mensual de USD 29.99 al mes y se realizará el cobro correspondiente.
Podemos limitar una prueba por persona, cuenta, método de pago o grupo familiar o empresarial, y rechazar intentos de abuso de promociones.
7. Suscripciones
La suscripción Premium mensual cuesta actualmente USD 29.99 al mes y la Premium anual USD 249 al año, salvo que la pantalla de compra muestre otro precio, impuesto o promoción. Las suscripciones se renuevan automáticamente por periodos iguales hasta que se cancelen. Autorizas los cargos recurrentes al método de pago registrado.
Puedes cancelar antes de la siguiente fecha de renovación. La cancelación detiene cobros futuros y, por regla general, mantiene el acceso hasta finalizar el periodo ya pagado. No se ofrecen créditos por periodos parciales.
8. Pagos, impuestos y reembolsos
Los pagos son procesados por proveedores especializados. No almacenamos el número completo de tu tarjeta. Eres responsable de los impuestos, cargos bancarios o conversiones que correspondan.
Debido a la naturaleza digital y personalizada del servicio, las compras son finales una vez que el documento ha sido generado o descargado. Las cuotas de suscripción ya cobradas tampoco son reembolsables, salvo por un cobro duplicado o por un fallo técnico atribuible al servicio que haya impedido materialmente recibir lo adquirido. Para solicitar una revisión, escribe a Maranovallc@gmail.com con los datos de la transacción. Esta política no limita derechos irrenunciables que pudieran corresponderte bajo la ley aplicable.
9. Disponibilidad y cambios
Podemos actualizar funciones, tipos de documentos, precios o límites de uso. Los cambios de precio de una suscripción se comunicarán antes de aplicarse a una renovación cuando la ley lo requiera. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida y podemos realizar mantenimiento, suspender funciones inseguras o corregir errores.
10. Propiedad intelectual
La plataforma, su software, diseño, marcas, textos generales, flujos y materiales pertenecen a Maranova o a sus licenciantes. Se te concede una licencia personal, limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para usar el servicio conforme a estos Términos. No puedes copiar, revender, descompilar, automatizar abusivamente ni intentar obtener acceso no autorizado a la plataforma.
11. Suspensión y terminación
Podemos suspender o terminar el acceso si incumples estos Términos, si existe riesgo de fraude, seguridad o responsabilidad, si lo exige la ley o si el servicio deja de ofrecerse. Cuando sea razonablemente posible, te daremos oportunidad de descargar documentos ya adquiridos antes del cierre, salvo que exista una razón legal o de seguridad para impedirlo.
12. Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad
El servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, en la máxima medida permitida por la ley. No garantizamos un resultado jurídico específico ni que el servicio detecte todos los riesgos, cambios legales o requisitos particulares.
En la máxima medida permitida por la ley, Maranova no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares, pérdida de beneficios, datos u oportunidades derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio. La responsabilidad total acumulada de Maranova por una reclamación relacionada con el servicio no excederá el mayor de: (a) el importe pagado por el usuario durante los doce meses anteriores al hecho que originó la reclamación, o (b) USD 100. Estas limitaciones no se aplican donde la ley las prohíba.
13. Ley aplicable y resolución de disputas
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin aplicar sus reglas sobre conflicto de leyes. Antes de iniciar un procedimiento, la parte reclamante deberá enviar una notificación escrita a la otra y permitir treinta (30) días para intentar resolver la disputa informalmente.
Salvo que la ley lo prohíba, toda disputa no resuelta se decidirá mediante arbitraje vinculante e individual en el condado de Miami-Dade, Florida, conforme a la Ley Federal de Arbitraje y a reglas comerciales razonables seleccionadas por un servicio neutral de arbitraje. Las partes renuncian a juicio por jurado y a participar en demandas colectivas o representativas. Cada parte conserva el derecho de acudir a un tribunal de reclamos menores competente y de solicitar medidas urgentes para proteger propiedad intelectual, datos o seguridad.
Puedes excluirte de la obligación de arbitraje enviando un correo a Maranovallc@gmail.com dentro de los treinta (30) días siguientes a tu primera aceptación de estos Términos. Debes indicar tu nombre, el correo de tu cuenta y que deseas excluirte del arbitraje. Si te excluyes, los tribunales estatales y federales con jurisdicción en Miami-Dade, Florida, tendrán competencia exclusiva, salvo donde la ley aplicable disponga otra cosa.
14. Cambios a estos Términos
Podemos modificar estos Términos para reflejar cambios del servicio, legales o de seguridad. Publicaremos la fecha de actualización y, cuando el cambio sea material, daremos un aviso razonable. El uso continuado después de la fecha de entrada en vigor constituye aceptación de la versión actualizada.
15. Contacto
Maranova LLC
Maranovallc@gmail.com